Доставка, оплата та гарантія

Доставка

За допомогою служби доставки Нова Пошта, Ви можете отримати товар практично в будь-якому населеному пункті України. Вартість доставки:

при сумі замовлення від 1500 грн. — БЕЗКОШТОВНО
при замовленні на суму менше 1500 грн. — доставка 75 грн.

Оплата замовлення здійснюється після отримання та огляду товару. ВАЖЛИВО! У вартість послуги доставки до відділення Нової Пошти вже включені всі супутні витрати (пакування, доставка до відділення, транспортування до Вашого міста і тариф перевізника за переказ грошових коштів). При отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти Ви більше нічого не доплачуєте!

За погодженням з Покупцем, ми можемо відправити товар перевізниками Автолюкс, Міст Експрес, Інтайм тощо.

Примітка:

вартість доставки габаритних / важких товарів обмовляється з менеджером при замовленні
у разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон і т.д.) необхідно скласти акт невідповідності

КУР'ЄР за адресою

Адресна кур’єрська доставка

по Києву доставка здійснюється власною кур’єрською службою
по Україні – кур’єрською доставкою Нова Пошта

Ми доставимо Ваше замовлення кур’єром служби доставки по Києву в зручний для Вас час:

при сумі замовлення від 1000 грн. — БЕЗКОШТОВНО
при замовленні на суму менше 1000 грн. — доставка 60 грн.

Ми доставимо Ваше замовлення кур’єром служби Нова Пошта до дверей по Україні в зручний для Вас час:

при сумі замовлення від 1500 грн. — БЕЗКОШТОВНО
при замовленні на суму менше 1500 грн. — доставка 75 грн.

Примітка:

вартість доставки габаритних / важких товарів обмовляється з менеджером при замовленні
ми доставляємо товар тільки до під’їзду будинку
у разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон і т.д.) необхідно скласти акт невідповідності

Оплата

Готівка

Готівкою при замовленні кур’єрською доставкою або у відділенні Нової Пошти

оплата проводиться після огляду товару
в гривні, згідно з сумою, вказаною в товарному чеку

Примітка:

Починаючи з 28 квітня 2020 року процедура ідентифікації та верифікації клієнта є обов’язковою (потрібен паспорт України та ІІН), якщо сума всіх фінансових операцій дорівнює або перевищує 5000 грн/день.

КАРТОЮ VISA / MASTERCARD

Оплатити товар карткою можна:

Кур’єру Нової Пошти (Цей спосіб оплати доступний не для всіх міст України. Інформацію уточнюйте через контакт-центр Нової Пошти за телефоном: 0-800-500-609)
У відділенні Нової Пошти (Починаючи з 28 квітня 2020 року процедура ідентифікації та верифікації клієнта є обов’язковою (потрібен паспорт України та ІІН), якщо сума всіх фінансових операцій дорівнює або перевищує 5000 грн/день)

Примітка:

вартість доставки габаритних / важких товарів обмовляється з менеджером при замовленні
ми доставляємо товар тільки до під’їзду будинку
у разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон і т.д.) необхідно скласти акт невідповідності

БЕЗГОТІВКОВИЙ РОЗРАХУНОК ДЛЯ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ

Після оформлення покупки Вам необхідно передати реквізити підприємства продавцю
Рахунок відправить на Вашу пошту менеджер інтернет-магазину
Оплата замовлення — до 3-х банківських днів

Примітка:

Якщо Ви оплачуєте замовлення безготівковим способом, ми доставимо його після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок.
Забрати оплачене замовлення можна, маючи при собі оригінал довіреності або печатку підприємства

Бонусами

Ви можете сплатити обрані товари накопиченими бонусами

Бонуси – умовні одиниці (1 бонус = 1 грн), які зараховуються на Ваш бонусний рахунок за покупку товарів і списуються під час його оплати.

Примітка:

Бонуси не можна обміняти на гривні або передати третім особам
Бонуси можна сплатити не всі товари. Можливість оплати товар бонусами вказана в картці даного товару

Повернення

Повернення товару належної якості

Якщо з будь-яких причин буде необхідність повернути або обміняти товар, Ви зможете зробити це протягом 14 днів від дати покупки, відповідно до законодавства України, без зайвих питань.

Товар повинен бути неушкодженим, мати цілісну упаковку та повну комплектацію.

Гарантія

Умови гарантії

Гарантія поширюється на всі вироби та становить 12 місяців з моменту продажу і реєстрації гарантійного талона (винятком є товар, в гарантії якого зазначений інший термін).

Гарантійне зобов’язання дає право Покупцю на гарантійне обслуговування протягом зазначеного терміну у випадках, якщо працездатність його порушується внаслідок заводського дефекту і Покупцем не порушені умови зберігання, транспортування, введення в експлуатацію і власне експлуатації виробу.

Транспортування несправного вироба в сервісний центр відбувається за рахунок Покупця.

Термін виконання гарантійного обслуговування залежить від складності ремонту, але не більше 30 днів.

Виробник не несе гарантійних зобов’язань в наступних випадках:

відсутність гарантійного талона або акта виконаних робіт;
порушення споживачем пломб, серійних номерів виробника;
відсутність повної комплектації вироби; наявність механічних пошкоджень;
наявність всередині виробу сторонніх предметів, рідин, комах, бруду тощо;
наявність втручань при самостійному виконанні ремонтних робіт, або представниками сторонніх організацій;
ушкодження, викликані стихією, пожежею, побутовими факторами, зовнішнім впливом, випадковими зовнішніми факторами (викид напруги в електричній мережі вище норми, гроза тощо), а також порушенням правил установки або експлуатації виробу;
відсутність захисного заземлення устаткування під час експлуатації;
ушкодження, викликані використанням нестандартних витратних матеріалів, адаптерів і запчастин.